POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade descreve como a Vidigás Lda, com sede em - Google Maps ou link da localizacao:, NIF NIPC/NIF a confirmar, doravante designada por “Empresa”, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores no âmbito da utilização do website http://vidigas.telheiro-goncalves.eu, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679) e com a legislação portuguesa aplicável.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

O responsável pelo tratamento dos dados é:

Vidigás Lda
NIF: NIPC/NIF a confirmar
Morada: - Google Maps ou link da localizacao:
E-mail para questões de privacidade: geral.vidigas@gmail.com

2. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais, conforme a utilização do website:

Formulário de contacto: Nome, e-mail, telefone, mensagem enviada
Newsletter / comunicações comerciais (opcional): Nome e e-mail
Navegação e estatísticas, quando existirem ferramentas analiticas configuradas: Endereço IP, localização aproximada, dispositivo, páginas visitadas, tempo de navegação

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

Resposta a pedidos de contacto e esclarecimento de dúvidas
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
(Opcional) Envio de newsletter e comunicações promocionais, mediante consentimento explícito
Melhoria contínua da experiência no website e análise estatística de utilização

4. FUNDAMENTO LEGAL

O tratamento de dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

Execução de diligencias pre-contratuais e resposta a pedidos do utilizador
Cumprimento de obrigações legais (faturação, fiscalidade, garantias)
Interesse legítimo (melhoria de serviço e prevenção de fraude)
Consentimento explícito (apenas para newsletter e comunicações de marketing)

5. NEWSLETTER E COMUNICAÇÕES DE MARKETING (OPCIONAL)

Caso o utilizador dê consentimento explícito, os seus dados poderão ser utilizados para o envio de novidades, promoções e comunicações exclusivas por e-mail.
O utilizador poderá retirar o consentimento a qualquer momento, através do link de cancelamento presente em todas as comunicações ou por pedido para o e-mail: geral.vidigas@gmail.com.

6. SUBCONTRATANTES E TRANSFERÊNCIA DE DADOS

A Empresa pode recorrer a prestadores de serviços externos, como alojamento web, formulários, email e outras ferramentas tecnicas de suporte, apenas para finalidades operacionais e sempre sujeitos a deveres de confidencialidade e conformidade com o RGPD.
Os dados não serão vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais.

7. PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Dados de encomendas e faturação: conservados durante o prazo legal obrigatório (10 anos – legislação fiscal portuguesa)
Dados para contacto e suporte: até resolução do pedido
Dados para newsletter: até retirada do consentimento pelo utilizador
Dados analíticos (Google Analytics): segundo as políticas da Google, com dados anonimizados

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O utilizador tem direito a:

Aceder, retificar ou atualizar os seus dados
Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
Opor-se ao tratamento ou limitar finalidades específicas
Retirar consentimento (apenas para marketing)
Solicitar a portabilidade dos dados

Para o exercício destes direitos, deverá contactar:
📧 geral.vidigas@gmail.com

9. SEGURANÇA DOS DADOS

A Empresa implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, pelo que o utilizador deve também adotar boas práticas, como o uso de passwords fortes e dispositivos atualizados.

10. COOKIES

Este website utiliza cookies.
Pode consultar a Política de Cookies detalhada separadamente em:
http://vidigas.telheiro-goncalves.eu/politica-de-cookies/

11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

A Empresa reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no website, com data de atualização indicada no final do documento.

Última atualização: 04/05/2026